杰赛八部 刘伶彦

    2008年的八部,经历了整个工厂的重组工作，整个八部焕然一新。“整合、优化、奋进”高唱着改革发展的主旋律，举着高高的旗帜向前迈进，给八部员工带来了无限的机遇和挑战。

一、八部人力资源管理整合所带来的机遇和挑战。

在人力资源方面，人事部经理职位的建立，基本消除八部之前人力资源上存在的弊端，搭建人力资源整体架构，夯实基础管理。夯实人力资源基础工作，更有条理地将各项制度、机制融入到人力资源管理体系中来，形成较合理的人力资源管理模式。对八部员工工作进行综合统筹、分级管理，引进各种方法和手段，提升人力资源管理体系的整体运作效果，提升管理水平，使一大批管理人员快速成长，推动经营战略目标的实现。

在公司内部,重新汇编了《员工手册》，该手册使八部员工更加仔细清晰的了解了公司的基本情况和员工该遵守的规章制度。《员工手册》既覆盖了企业人力资源管理的各个方面规章制度的主要内容，又因适应企业独特个性的经营发展需要而弥补了规章制度制定上的一些疏漏。它既是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩，又是企业内的“法律法规”，同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。

二、在生产方面,成立了物控部门，更有效的计划管理内部的生产工作。

流程的管理控制方式，明确地规定了生产车间都有相应的职责，各部分之间的分工明确，流程关系设计是刚性的，每一个运作流程就象是一个复杂的机器一样，各就各位，各司其职，不允许有越权与越职的行为发生。

三、在公司建立以市场为导向的机制, 重点在市场开发方面。

一个公司要发展，必须紧紧抓住市场的脚步。摸清市场趋势，走在其之前。除此之外还要建立更合理的管理制度和开展市场部业务。当然，最重要的是建立了新的销售制度,把市场部凝聚起来。

1、建立走访制度，积极寻求需新客户。

有计划地走访需要我司产品的企业，深入企业了解业务开展情况，听取企业反映面临的问题，一同分析、研究，建立出合适该客户的营销方式。现在已经逐步与美的集团、志高空调集团建立合作关系。我有信心，在这种管理制度下,不久的将来，我们的业务会向珠三角以外不断扩展延伸。

2、真诚维护老客户，主动开发与维护老客户。

有针对性的选择企业的潜在合作伙伴进行沟通交流，培养与维护，争取在把握住已有客户的情况下开拓新客户，并且做好新老客户的维护和扩大订单工作。

3、建立新老客户资源库。

市场部每个员工都有一定数量的客户资源，我们应该每个人把自己的新老客户资源进行总结整理，并且汇总成“八部市场客户资源库”，统一规范整理。并且，至少每个月或者每个季度进行一次更新，以便公司员工对其主要客户进行了解，达到资源共享的效果。

整合管理已成为塑造企业优势竞争力的关键环节,我相信我们八部会在整合优化中不断奋进!