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“杜拉拉”升职记

   
    企业建立实习生制度,在履行社会责任、创新企业文化、树立良好企业形象和提高企业知名度等多方面,可谓意义重大。


 
    在世界500强企业的职商测试中,团队合作能力是必不可少的考量要素。几乎所有企业在谈及对求职者的要求时,都会谈到团队合作能力。公司在本年度实习生录用计划中,共录用了20位大学生,分别就职于总裁办公室、人力资源部、拓展部、企划投资部、质量管理部等职能部门。近两个月来,公司此次选聘的实习生给出了高度评价:很勤奋,善于思索,容易沟通,能用所学尽心尽力开展企业交给的工作,出勤率高,能密切合作,满意度非常高。
    一个个“杜拉拉”闪现在我们的周围。赶制标书、收集数据、会务服务、接收邮件、收发传真、设计表格……,一段时间的实习,让实习生感受到了职场风范和团队情谊。“行政管理让我体会到了以前从没有体会过的酸甜苦辣,不管是完成一份统计表格的兴奋与喜悦,还是同事们不经意的善意提醒,总让人心中一暖,都是我们难得的经历。”华南理工大学工商管理学院08级在校生朱露露说。
    ■ 职商分析
    运用所学  精益求精专业服务(职商指数:★★★
    人力资源管理专业的露露同学到岗后,承担的第一项任务是梳理《总裁办公室岗位职责》和《岗位说明书》,针对总裁办公室主任“为公司经营管理活动提供法律咨询”这项职责,她的提出了质疑:“是指主任需要掌握足够的法律知识,不通过律师而是直接给公司提供法律咨询么?还是通过聘请律师间接提供咨询?”,并建议改为“外聘顾问律师为公司经营管理活动提供法律咨询”。对于“法律培训”职责,她又指出可能存在的问题:“谓语是什么?提供、策划、管理、组织还是指导?”
    团队合作  千头万绪尽现风采(职商指数:★★★★
    总裁办公室在7月底承办了“新一代宽带无线通信(广州)发展论坛”会务组织和策划工作,承担会议期间各项会务接待任务的,竟有5名是实习生,她们是朱露露、陈玲、曾珍、唐东梅、邓晓华,分别来自华工和华农。按照团队分工,她们承担了对外信息联络、会议指南编辑、会议流程编制与控制、会议资料、会场布置、纪念品发放、签到指引等繁重的工作,会议当天还按要求着职业装、穿高跟鞋,并提供微笑服务,无不展现杰赛人阳光、向上的精神风貌,深得与会的170多名官员、专家和企业代表的赞誉。
    ■ 职商指导
    注重开放性性格的培养
    企业更关注的是合作精神,积极的工作和生活态度。知识经济和网络经济时代,知识更新很快,学校所学的知识和在职学技能不同,在工作中没有机会再系统学习,而是要很快掌握,因此长期保持学习精神很重要;此外,还要善于沟通,学会一些沟通技巧,要注重开放性性格的培养。
    能力培养也需组织引导
    目前,竞争环境的残酷和生存发展的压力,迫使企业对人才要求表现出不同特点,大都会要求抗压能力、团队意识、应变能力,以应对激烈的竞争局面。而这些能力的培养,除个人调整心态,加强实践磨练外,更需要组织的引导和强化。精神层面,需要组织对企业目标及发展远景进行系统和合理的阐述,强化自己“使命必达”的思想和意识;实践层面,组织对个人的行动要有现实的反馈,不断激励和引导这种能力。
 
dsaf